Veelgestelde vragen

Bij het regelen van een uitvaart komt veel kijken. Misschien heeft u direct praktische vragen, of bent u zich juist aan het oriënteren op de mogelijkheden. Hieronder vindt u antwoorden op vragen die wij regelmatig krijgen. Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met u mee.

Ja. U kunt uw wensen voor later vooraf vastleggen. Dat kan nabestaanden veel duidelijkheid geven wanneer het moment daar is.

U kunt bijvoorbeeld opschrijven of u begraven of gecremeerd wilt worden, welke muziek u mooi vindt, waar u aan denkt bij de opbaring, welke sfeer u belangrijk vindt of wie er bij de uitvaart aanwezig mogen zijn.

U hoeft niet alles tot in detail te bepalen. Ook de grote lijnen kunnen al helpen.

De kosten van een uitvaart hangen af van de keuzes die u maakt. Begraven of cremeren, de locatie, het aantal gasten, rouwkaarten, bloemen, vervoer, catering, muziek en andere wensen hebben allemaal invloed op het totaalbedrag.

Daarom maken we vooraf een duidelijke kosteninschatting. Zo weet u waar u aan toe bent en kunt u keuzes maken die passen bij uw wensen en bij het beschikbare budget.

Ook als u een kleine of eenvoudige uitvaart wilt, denken we met u mee. Een goed afscheid hoeft niet groter te zijn dan nodig.

Als iemand thuis is overleden, belt u eerst de huisarts of de huisartsenpost. Een arts moet het overlijden officieel vaststellen. Is iemand overleden in een ziekenhuis, hospice of zorginstelling, dan helpt het personeel meestal met deze eerste stap.

Daarna kunt u Rebel Uitvaart bellen. Dat mag ook als u nog niet precies weet wat er moet gebeuren. We luisteren naar uw situatie, leggen rustig uit wat de volgende stappen zijn en maken afspraken over de verzorging, opbaring en het eerste gesprek.

Bij een overlijden zijn wij dag en nacht bereikbaar.

U kunt Rebel bellen zodra het overlijden is vastgesteld. Maar ook als het overlijden binnenkort wordt verwacht, of als u vooraf wilt weten wat er straks op u afkomt, mag u contact opnemen.

In het eerste contact hoeft u nog geen keuzes over de uitvaart te maken. We stellen de vragen die nodig zijn, geven houvast en spreken af wat op dat moment belangrijk is. De rest komt later, stap voor stap.

Na uw telefoontje bespreken we wat er op dat moment nodig is. We vragen onder meer waar de overledene is, of de arts al is geweest en of er wensen zijn voor verzorging, kleding of opbaring.

Daarna maken we afspraken over de laatste verzorging en de plek waar de overledene wordt opgebaard. Ook plannen we een gesprek met de uitvaartbegeleider. In dat gesprek nemen we samen de uitvaart door: de dag, de plek, de vorm, de kosten en alles wat verder belangrijk is.

Niet alles hoeft meteen. We helpen u om overzicht te houden.

De laatste verzorging is de verzorging van de overledene na het overlijden. Denk aan wassen, aankleden en netjes neerleggen. Soms wordt dit ook wel afleggen genoemd.

U mag daarbij aanwezig zijn, helpen of juist afstand houden. Sommige nabestaanden vinden het prettig om nog iets te kunnen doen, zoals kleding uitzoeken, haren kammen of een persoonlijk voorwerp meegeven. Anderen laten dit liever aan ons over.

We bespreken rustig wat bij u past.

Nee, dat hoeft niet altijd direct. Wat nodig is, hangt af van de situatie, de plek van overlijden en de wensen voor opbaring.

Soms blijft de overledene thuis en wordt daar opgebaard. Soms is overbrenging naar een uitvaartcentrum of familiekamer prettiger of praktischer. Belangrijk is vooral dat de overledene zorgvuldig en gekoeld wordt bewaard tot de dag van de uitvaart.

We leggen uit wat mogelijk is en helpen u een keuze maken die goed voelt.

Na een overlijden blijven telefoon, computer, e-mail en social media vaak nog actief. Het is verstandig om hier voorzichtig mee om te gaan. Sommige accounts bevatten persoonlijke gegevens, foto’s, berichten of financiële informatie.

Probeer belangrijke apparaten en gegevens niet te snel te wissen. Kijk eerst of er wachtwoorden, abonnementen, bankapps, foto’s of documenten nodig zijn voor de praktische afwikkeling. Socialmedia-accounts kunnen vaak worden verwijderd of omgezet naar een herdenkingspagina.

We kunnen u niet overal technisch of juridisch in begeleiden, maar we denken wel mee over wat handig is om niet te vergeten.